Was Verantwortung für uns bedeutet.

Verantwortung ist für uns Teil der Entscheidungen, die wir täglich treffen – von der Entwicklung unserer Rezepturen und der Auswahl unserer Rohstoffe, bis hin zu Herstellung, Verpackung und Versand.

Gentle is Strong beschreibt dabei die Haltung hinter VALENCONA. Sanft zu sein bedeutet für uns nicht, weniger zu leisten. Wir glauben an Pflege, die ihre Funktion erfüllt, und gleichzeitig so viel Rücksicht wie möglich auf die individuellen Bedürfnisse des Hundes nimmt. Deshalb fließt tierärztliche Expertise bereits in der Entwicklung mit ein.

Und weil Verantwortung für uns kein abgeschlossener Zustand ist, hinterfragen wir unsere Entscheidungen und entwickeln sie dort weiter, wo es sinnvoll möglich ist.

Herkunft transparent gemacht.

Unsere Rezepturen entstehen aus der Funktion heraus. Wir wählen Rohstoffe danach aus, welche Aufgabe sie in einer Formulierung übernehmen, welche Qualität wir benötigen und wie sie verarbeitet werden.

Dabei achten wir auch auf eine nachvollziehbare Herkunft. Unsere Reis- und Tapiokastärke beziehen wir beispielsweise aus kontrolliert biologischem Anbau über eine Mühle in der Nähe von Venedig. Unser Bio-Hafermehl wird in einer Mühle in Südtirol produziert und für unsere Rezepturen besonders fein vermahlen. Unser aus Oliven gewonnenes Squalan wird in Portugal hergestellt, und unsere französische Tonerde ist für ihre außergewöhnliche Reinheit bekannt.

Wir arbeiten mit spezialisierten Rohstoffpartnern zusammen. Entscheidend ist für uns nicht allein die geografische Nähe, sondern dass ein Rohstoff funktional zur Rezeptur passt und seine Qualität und Herkunft nachvollziehbar sind.

Eigene Herstellung. Erneuerbare Energie.

Unsere Pflegeprodukte entstehen in unserer eigenen Manufaktur in Bayern. Wir entwickeln unsere Rezepturen selbst, verarbeiten die Rohstoffe in kleinen Chargen und begleiten jeden Schritt bis zum fertigen Produkt.

So bleiben Produktentwicklung, Herstellung und Weiterentwicklung eng miteinander verbunden – und wir behalten direkten Einfluss auf die Prozesse, die wir selbst gestalten können.

Für unsere Manufaktur beziehen wir Strom aus 100 % erneuerbaren Energien. Unser ok-power-zertifizierter Tarif leistet darüber hinaus einen nachweisbaren Beitrag zum weiteren Ausbau erneuerbarer Energien.

Fair kalkuliert.

Gute Pflege sollte nicht künstlich exklusiv sein. Unsere Preise entstehen aus der Qualität unserer Rohstoffe, der Entwicklung eigener Rezepturen, der Herstellung in kleinen Mengen und sorgfältig ausgewählten Verpackungslösungen.

Wir kalkulieren mit dem Anspruch, hochwertige Pflege wirtschaftlich sinnvoll und zugleich zugänglich anzubieten. Nicht der höchstmögliche Preis bestimmt für uns den Wert eines Produkts, sondern die Sorgfalt, die in seiner Entwicklung und Herstellung steckt.

Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Pflege zu bieten, die einen klaren Mehrwert für den Hund bietet, deren Preis aber nachvollziehbar bleibt.

Ohne tierische Bestandteile.

Für unsere Pflegeprodukte verzichten wir vollständig auf Inhaltsstoffe tierischen Ursprungs.

Auch Funktionen, für die traditionell Bienenwachs oder andere tierische Rohstoffe eingesetzt werden, lassen sich mit sorgfältig ausgewählten pflanzlichen Wachsen, Lipiden und modernen Rohstoffen erfüllen.

Tierversuche führen wir weder selbst durch noch geben wir sie in Auftrag.

Weniger Kunststoff. Mehr Papier.

Verpackung muss mehrere Dinge gleichzeitig leisten: Sie soll das Produkt zuverlässig schützen, im Alltag funktionieren und zugleich gut aussehen. Deshalb setzen wir auf papierbasierte Lösungen: von Paper Tubes über Paper Jars bis zu unseren Push-up-Sticks. Design und Funktion denken wir dabei gemeinsam. Haltbarkeit, Feuchtigkeitsschutz und eine sichere Anwendung sind ebenso Teil unserer Entscheidungsfindung.

Auch beim Versand setzen wir auf Papier: Wir schützen unsere Produkte mit weißem Wabenpapier und Papierfüllmaterial und verschließen unsere Versandkartons mit Papierklebeband auf Basis von Naturkautschuk.

Bestellungen innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL GoGreen Plus. Dabei werden CO₂e-Emissionen durch zusätzliche Maßnahmen im deutschen Logistiknetz reduziert, beispielsweise durch alternative Kraftstoffe und Elektrofahrzeuge.

Fragen oder Anregungen?

Du hast Fragen zu unseren Verpackungen, Materialien oder den Entscheidungen dahinter? Oder eine Anregung, die wir uns ansehen sollten? Schreib uns gern. Wir nehmen Rückmeldungen ernst und prüfen, wo sinnvolle Verbesserungen möglich sind.